El Puesto

Únete a nuestro equipo de Lifecycle como Associate GameOps Manager para dar soporte al desarrollo continuo de la experiencia del jugador en Lightning Link.

En Aristocrat, nuestra misión es llevar la felicidad a la vida a través del juego. Este puesto desempeña un papel fundamental en la creación de una experiencia de juego excepcional para nuestros jugadores. Serás responsable de contribuir a su compromiso y fidelización mediante la implementación de iniciativas de ciclo de vida de primer nivel.

Esta es una excelente oportunidad para formar parte de un equipo colaborativo y ambicioso, centrado en ofrecer experiencias fluidas y atractivas a nuestros jugadores. Únete a una compañía que apuesta por la innovación, la inclusión y la excelencia.

Qué harás

Dar soporte en la ejecución y el seguimiento de iniciativas de lifecycle, incluyendo eventos, misiones, ofertas y promociones.
Gestionar las comunicaciones diarias y los incentivos en la página oficial de Facebook, asegurando una comunicación atractiva, coherente y alineada con las iniciativas de lifecycle.
Colaborar en la optimización de la experiencia del jugador, desde el proceso de incorporación (onboarding) hasta los sistemas de progresión y retención.
Analizar el rendimiento de funcionalidades y campañas, aportando recomendaciones e ideas para su optimización.
Trabajar de forma transversal con los equipos de CRM y Analítica para ofrecer experiencias personalizadas y de alto impacto para los jugadores.
Participar en pruebas A/B y experimentos para optimizar el rendimiento de las iniciativas de lifecycle.
Monitorizar el rendimiento del juego en vivo e identificar posibles riesgos u oportunidades de mejora.
Dar soporte en la documentación y comunicación de los planes y resultados de GameOps.

Qué Buscamos

Grado universitario o Máster (o experiencia equivalente) en Marketing, Marketing Digital, Redes Sociales, Administración y Dirección de Empresas o áreas relacionadas.
Gran interés por los videojuegos para móvil, las operaciones en vivo (Live Operations) o los productos digitales.
Perfil analítico y comodidad trabajando con datos (nivel sólido de Microsoft Excel).
Buena comprensión del comportamiento de los jugadores y de los mecanismos de engagement y retención.
Excelentes habilidades organizativas y de comunicación.
Capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y colaborativo.
Persona proactiva, curiosa y con muchas ganas de aprender.

Se valorará

Al menos 6 meses de prácticas o una primera experiencia profesional en el sector de videojuegos, aplicaciones móviles o marketing digital.
Experiencia utilizando plataformas CRM (Iterable será un valor añadido), herramientas de LiveOps o coordinación de campañas.
Experiencia gestionando redes sociales y apoyando estrategias de comunicación (conocimientos de Sprout Social serán un plus).
Familiaridad con la mecánica de los juegos free-to-play (F2P), incluyendo sistemas de progresión, recompensas y monetización.

¿Por qué Product Madness?

Como parte de la familia Aristocrat, compartimos su misión de llenar de alegría la vida gracias al poder del juego, con un equipo de primer nivel que crea títulos líderes y de mayor recaudación en el género de casino social, entre ellos Heart of Vegas, Lightning Link y Cashman Casino.

Con un equipo global de 800 personas, Product Madness tiene su sede en Londres, y oficinas en Barcelona, Gdańsk, Lviv, Montreal y un equipo remoto en Estados Unidos, lo que nos convierte en una auténtica potencia global.

Nos guiamos por nuestro principio de “Las personas primero”. Independientemente de dónde, cuándo o cómo trabajen, los miembros de nuestro equipo tienen oportunidades para avanzar en su carrera profesional y crecer con nosotros. Nos enorgullece fomentar una cultura inclusiva, en la que se anima a cada persona a dar lo mejor de sí misma cada día.

Pero no confíes solo en nuestra palabra. En 2024, fuimos incluidos en la lista de los Global Inspiring Workplace Awards y recibimos un premio de bronce en los Stevies for Great Employers, en la categoría de “Empleador del año - Medios de comunicación y entretenimiento”.

Disponibilidad para viajar

Ninguna

Información adicional

En este momento, no podemos tramitar visados de trabajo para este puesto. Los candidatos deben tener permiso para trabajar a tiempo completo en el país donde se ofrece la vacante, sin necesidad de visado ahora ni en el futuro.

Associate GameOps Manager - Product-Madness-Barcelona, Spain

Job Description